Les services de la Sécurité Civile
1°Pompiers :
Cette année, la Direction Pompiers et plus particulièrement le centre fédéral de connaissances pour la Sécurité civile met en avant trois thèmes:
1.Les nouveautés en matière de formation à destination pompiers.
Les visiteurs pourront découvrir:
•différents outils immersifs
•des démonstrations de réalité virtuelle
•des modules de formation d’auto-apprentissage
•des clips de connaissance.
2.Des principes de sécurité importants pour les pompiers à appliquer lors de leurs interventions. Différents supports d’informations sur les risques du métier de pompiers développés dans le cadre de la campagne « le feu n’est pas toujours votre pire ennemi » seront présentés.
3.Comment devenir pompier. Différents supports d’informations sur le métier de pompier et les démarches à réaliser pour devenir pompier seront présentés. »

2°La Protection civile :
Cette année, la Protection civile met le cluster CBRN (Chemical, Biological, Radiological, Nuclear) à l'honneur avec :
-Une démonstration sur la procédure à suivre en cas de colis suspect
-Une présentation du matériel utilisé pour la décontamination des véhicules/des personnes et de l'équipement de protection individuelle des agents. »

3°Le service 112
Cette année les Centrales d’urgence 112 mettront en lumière :
1.La nouvelle plateforme de dispatching « supra provincial » des appels d’urgence qui offre la possibilité :
• de pouvoir alerter et déployer les services d’urgence d’autres provinces en temps réel par le biais d’une base de données unique
• d’obtenir un aperçu de tous les services, ressources et incidents en cours par l’utilisation d’une carte géographique commune
• de gérer les pics d’appels et de permettre de les répartir par le biais d’un seul système de téléphonie.
Ce nouveau système uniformise et d’améliore la coopération entre les différentes provinces et offre un meilleur service au citoyen.

2. Le numéro 1722 et le nouveau guichet électronique www.1722.be à utiliser en cas de tempête ou d'inondation lorsque l'intervention des pompiers est nécessaire mais qu'aucune vie n'est en danger. Des informations seront prodiguées sur qui appeler en fonction de la nature des dégâts subis en cas de tempête ou d’inondations.

3. L’APP 112.BE. Une app unique pour obtenir l’aide des pompiers, d’une ambulance ou de la police. Les principaux atouts de l'app 112 BE seront présentés. Elle permet notamment de :
-cliquer sur l'icône des pompiers, des ambulanciers ou de la police, en fonction de l’aide dont vous avez besoin.
-vous géolocaliser si vous n’êtes pas en mesure de communiquer votre emplacement,
-recourir à la fonction chat si vous n’êtes pas en mesure de parler à votre opérateur.